Foire aux questions

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Foire aux questions

Dois-je être employé d'une entreprise touristique pour suivre les formations touristiques ?
Non. Les formations sont accessibles à tous, sans aucun préalable à l'exception de l'accès à une connexion Internet.

Combien coûte l'inscription ?
L'inscription est gratuite.

Quelle est la durée de la formation ?
Chaque formation est d'une durée de 20 à 25 minutes.

 Que se passe-t-il si je ne termine pas la formation ?
Vous pouvez interrompre votre formation et reprendre plus tard, là où vous avez quitté en cliquant sur Fermer et sauvegarder la session.

Quel est le matériel informatique requis pour réaliser les formations ?
Système : Ordinateur fonctionnant sous Windows ou MacOSx, tablette ou téléphone.
Accès Internet : Vitesse intermédiaire ou haute vitesse (recommandée)
Résolution d'écran : Résolution d'écran minimale de 1024 x 768
Navigateur : Google Chrome ou Internet Explorer version 10 ou 11
Autres : Adobe Reader, hauts-parleurs ou écouteurs

Que dois-je faire si je rencontre un problème technique ?
Nous vous invitons à nous écrire à en nous expliquant la nature du problème avec votre nom et vos coordonnées. Vous recevrez une réponse dans les 24 ou 48 heures. Durant les heures d'ouverture de nos bureaux, du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h vous pouvez aussi nous téléphoner au 1 888 831-4411 poste 200.

Je me pose une question qui ne figure pas dans la liste ci-dessus.
Nous vous invitons à nous écrire votre question à avec votre nom et vos coordonnées. Vous recevrez une réponse dans les 24 ou 48 heures. Durant les heures d'ouverture de nos bureaux, du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h vous pouvez aussi nous téléphoner au 1 888 831-4411 poste 200.

Réalisation de cette formation: Ikom.net et Tourisme Chaudière-Appalaches

Photographies et vidéos: Dany Coulombe, Gabriel Rancourt, Louis Chamberland, Nova film, Michel Julie, Office de tourisme de Lotbinière, Philippe Caron, Phil Têtu, Sim Charles, Stéphanie Allard, Tourisme Chaudière-Appalaches.